- Atendimento básico via ticket.
- Resolução em até 48 horas para solicitações comuns.
- Chatbots integrados para dúvidas rápidas.
- Chat proprietário para atendimento humano.
- Acesso remoto para suporte técnico direto.
- Gestão de tickets com classificação:
- Bugs: Solução sem custos.
- Customizações: Cobrança adicional.
- Contratos personalizados para clientes maiores.
- Garantia de disponibilidade com monitoramento 24/7.